教务管理同时涉及班级、教师、教室与课时权益。把排课和核销规则定义清楚,才能减少改课、请假和退费时的反复核对。
先区分课程与班级
课程定义教学内容和购买权益,班级承载实际开课时间、教师与学员。相同课程可以开多个班,同一学员也可能转班。避免直接把商品订单等同于课表,否则后续补课与转班难以处理。
排课检查资源冲突
维护授课时长、课间时间、教师可用时间和教室容量。调课需检查新时段并通知相关人员,保留旧安排与修改原因。节假日、停课和代课老师属于明确例外,应在正式上线前验收。
定义何时扣课时
签到、授课完成和课时核销是不同事件。请假、迟到、缺勤与补课各自采用什么规则,应让学员与教务都能理解。人工调整余额需要权限、原因和记录,不能直接覆盖累计数。
通过样例核对完整权益
准备报名、转班、请假、补课和退费案例,逐次核对课时余额。历史记录不应因课程名称或价格调整而丢失原有依据。可结合教育培训行业方案确认学员端与教务端的模块边界。
