信息分散
招生线索散落在聊天记录中,跟进进度难以交接。
教育培训数字化首先要厘清课程如何售卖、课时如何消耗以及学习结果如何记录。适合从招生咨询、报名缴费、排课签到到课后反馈建立完整业务链路,再根据授课形式接入直播、录播或线下教学。
学员报名后,教务安排班级和教师,学员查看课表并完成签到;请假、补课和课时变化回到同一份学习档案中。
招生线索散落在聊天记录中,跟进进度难以交接。
班级、老师、教室排期彼此独立,调课后容易发生冲突。
课时消耗和退费规则缺少依据,家长与教务核对成本高。
根据实际使用场景选择小程序、移动网页或管理后台,角色权限和数据范围分别配置。
随时了解课程和学习安排
围绕班级完成授课与反馈
统一招生、教务与经营记录
记录咨询来源、跟进状态、报名课程和学员档案;报名确认后生成可核对的课程权益。
按班级、教师和教室维护课表,调课保留记录;签到结果关联课时消耗,异常情况支持复核。
组织课程章节、资料与作业,记录学习进度和教师反馈;视频服务需单独确认存储与播放费用。
按校区划分管理范围,汇总报名、出勤和课时情况;导出数据与财务账目逐项核对。
以上为需求规划参考,具体实现范围、第三方服务与交付内容需在项目确认时逐项约定。
记录需求、意向课程及联系结果
确认报名课程、权益和计费规则
关联教师、班级与可用教室
签到关联课时,异常记录待复核
汇总学习反馈,安排后续服务
系统对接围绕真实业务确定。以下能力可按需评估,接口权限、供应商费用与联调条件在开发前确认。
报名、调课和课前提醒,具体触达渠道按实际端口配置。
按需接入课程播放与直播服务,单独确认存储、流量及观看权限。
核对学员、课程与剩余课时,先做样本导入再批量迁移。
第一阶段优先完成学员档案、课程班级、排课和签到。直播、分销与复杂营销放在核心教务稳定后评估,避免一次性引入过多业务变量。
梳理使用人员、业务流程、数据来源和关键例外,形成需求清单与页面范围。
按确认范围开发,以一组完整业务样例联调,确认权限、状态和异常处理。
核对部署环境、账号、操作资料及约定交付文件,安排培训和后续支持。
现有表单、业务流程、常见异常和需要解决的问题。
谁使用系统、各自做什么、哪些数据需要隔离。
已有账号、可用接口说明、数据样本和运行环境。
最想先跑通的业务、预期使用规模与计划上线时间。
可以先梳理课程目录、视频文件、学员和课时余额的来源,约定字段映射与抽样核对规则;是否自动迁移取决于原系统能否合法导出数据。
教务人员通常需要后台,学员端可从移动网页或小程序选择一个起步。根据报名、签到和学习的实际触点决定终端,避免重复建设。
从角色、流程和目标开始,确认功能边界与实施优先级。
先沟通需求,再确认方案与交付。